星报讯 记者昨日从合肥市公安局交警支队获悉，为进一步改善道路交通环境，即日起该部门将开展为期1个月的“合肥交警访万家”活动。届时，广大市民可在停车管理、非机动车管理交通信号优化、交通设施完善等方面，向合肥交警提出自己的意见和建议。

据了解，“合肥交警访万家”活动将通过登门等多种方式倾听民声，对收集到的意见建议将分类处理、及时整改、及时反馈，着力解决市民反映强烈的突出交通问题。据介绍，本次活动将在线上、线下同时开展。在线上，合肥交警已经在“合肥交警”微信公众号中开设“意见收集”小程序，专门设置“意见收集”板块。广大市民可以通过关注“合肥交警”微信公众号，经实名认证后，网上填写意见建议。

在线下，合肥交警各执勤大队将开设接待窗口，依托各中队网格化勤务，主动走访，及时了解各方关于道路交通的相关诉求，听取意见建议，解答市民关心的问题。同时，合肥交警支队、大队将分别建立“交警支队民意收集中心”“大队民意收集专班”，向社会公布电话号码，并在窗口设置民意收集点。

对于广大市民和社会各界通过线上、线下提出的各方面意见建议，属于公安交管部门管辖的问题，能当场答复的，合肥交警将当场给予答复；当场答复不了、无法及时解决的，合肥交警将保持及时联系，7天内予以反馈。对于不属于公安交管部门管辖的问题，合肥交警将向其他相关部门做好报告、向属地党委政府汇报，推动相关问题解决。